Hoy resolvemos "El caso de la peluquería que se tiraba de los pelos", en el que veremos cómo especializarse correctamente. Pero antes de nada, recordemos el plan y novedades del día de hoy: Lolo Marchal regala un mes de suscripción a los cursos en boluda.com al primer desempleado que le mencione en Twiter, a su usuario @ChipWebES. Clase del curso de Keynote, en la que Emilcar nos cuenta qué se puede hacer en la versión iOS, y qué limitaciones tiene. Clase del curso desarrollo en iOS, en la que veremos Coca Pods! Y esta noche Marketing Online Late Show con Iván Monells, que nos contará cómo se le ocurrió lanzar una marca de ropa. Y ahora sí, la resolución del caso de la peluquería que se tiraba de los pelos. Primero recordemos los datos básicos: Peluquería a pie de calle Casco antiguo Llevaban 20 años 3 chicas (Asun, la jefa y dos más) Todo iba más o menos bien Cliente: Próximidad Chicas jovenes Jubilados Hombres y mujeres Más raro el tema de chicos Suelen tener una máquina en casa Peluquería "de toda la vida" de los vecinos cercanos Principal amenaza: Peluquerías low-cost Peluquerías asiáticas, precios a 5€ Desaparecieron los hombres Crash: 1 de septiembre de 2012. Fue el día en el que entró en vigor la subida del IVA Del al 8% al 21%, 13 puntos más! (cine, espectáculos, incluso servicios funerarios) No solas: El primer semestre de 2013, 8.000 peluquerías tuvieron que bajar la persiana en España. El 20% del total. Datos curiosos: Habia 48.000 Ahora, en 2017 tenemos 50.000 (de los cuales 21.000 son autoempleo) Pero el sector ha bajado un 34% (105.000 a 66.000) Se comieron precios El 72% del sector lo hizo. DE 29,6€ a 24,1€ Problema? Que el promedio de margen estaba al 15%. Si te comes un 21% Lo primero Echar a una empleada (como la gran mayoría, incremento 11 puntos) Gastos Fijos: 3.000 Sueldos: 4.500 Ingresos De 8.000 / 9.000 mensuales a 5.000 / 6.000 Planteándose Echar a la otra, y quedar sola, con todo el trabajo que pueda hacer Y ahora la estrategia y resultados: Se modernizó Si cambia tu cliente, cambia tú. Peluquería moderna sólo para mujeres Cambio de decoración Carteles de cuando Carmen Sevilla "Farmatint" WIFI iPads Capas transparentes Fotoboth de selfies Abrieron en Instagram Sorteo Facebook Fotos famosas Atención… Membership Site! Esto lo apliqué un dia a un restaurante y les funcionó genial Se domicilia el pago mensual. De promedio las clientas iban 6 veces al año. Membership era repartiendo esas 6 veces en 12 meses. Así el efecto era de pagar la mitad. Otra modalidad pagar 12 meses por el precio de 10. Tienda Venta de productos Si estás a pié de calle, vende Web Reservas online Tienda online Resultados 6 meses Primer mes Después de obras, de promedio hay un aumento del 40% de facturación En este caso fue del 92% Porque se incluyó la tienda, y estábamos en época de navidades Ingresos: 12.538€ (prácticamente doblaron) Segundo mes Ingresos 9.830€ De los cuales membership: 625€ Tercer mes Ingresos 8.560€ De los cuales membership: 750€ Cuarto mes Ingresos 10.503€ De los cuales membershio: 1.075€ Regresó la otra chica Quinto mes Ingresos 11.230€ De los cuales membership: 1.125€ Sexto mes Ingresos 12.490€ De los cuales membership: 1.375€ Y esto es todo por hoy. Espero que el caso os haya gustado, y que podáis aplicar sino todo, al menos alguna de las técnicas que hemos visto, seáis (o no) peluquería. Muchas gracias por vuestras valoraciones de 5 estrellas en iTunes, por vuestros "me gusta" y comentarios en iVoox, por suscribiros a los cursos, y por estar ahí, al otro lado. ¡Sin vosotros, esto no sería posible! Nos vemos esta noche en el Lata Show y mañana, con una nueva entrega del ciclo de creación de membership sites. Hasta entonces... ¡Muy buenos días! :D
Comentarios
"Hola! ¿Conoces a Ted?" jajaja me ha recordado a Como conocí a vuestra madre pero en versión marketiniana
Hola Joan! Vaya! Es muy cierto ese refrán que dice: "Cambiar o morir" O como decía Einstein: "Crisis, significa cambiio" :) Buenas estrategias, que dieron su fruto a estos empleos y lo debemos de llevar a cabo en nuestras vidas también, ¿verdad? Gracias por todo y hasta la próxima. Abrazos!