AR #2: Qué es la Experiencia de Cliente y por qué es tan importante para tu negocio

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Descripción de AR #2: Qué es la Experiencia de Cliente y por qué es tan importante para tu negocio

marketing comercio retail experiencia de cliente experiencia de compra


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Comentarios

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La Guía del Turista

Felicidades por el podcast. ¿Podrías poner ejemplos más “terrenales” de experiencias del cliente? Gracias.

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Celestino Martínez

¡Cómo me alegro de que te hayas llevado esa impresión, Xabi! Este concepto es, en principio, un poco difícil de explicar y al mismo tiempo es vital que el retailer lo interiorice. ¡Muchas gracias!

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Xabi del Campo

¡De nuevo muy ilustrativo Celes! ayuda a cualquiera a entender muchos elementos relacionados con la experiencia de compra que tan cotidiana es. Un lujazo de edición, por cierto.

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