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Comentarios
uno de los trabajos que más evita la gente es de telemarketing o servicio al cliente por teléfono...para mí fueron 10 años de experiencia invaluable en cómo hacer el día más agradable a alguien que quizás no tenía a nadie con quién hablar y podría ser la única persona con la que hablaran en el día y en algunos casos quizás en su vida, y digo esto último no por agregar dramatismo sino por que así era en muchos casos cuando atendía las llamadas de pensionados y jubilados...si en verdad Joan los niños son muy importantes...más hay ayudas para ellos por todas partes, sin embargo para nuestros ancianos no hay mucha y están muy solos.
Buenas tardes. Muy buena la puntuación de "sin ceder ", ahí está el matiz; aunque, a veces, el ser agradable lleva implicito la cesión o concesión, es difícil, es delgada la línea. Se intenta, en alguna ocasión los que no tenemos tanto don de palabra, cuesta un poco, pero bueno, se pone la intención. Un placer, campeón, como cada día.
Buenos días Joan. Efectivamente nunca sabemos las historias que hay detrás de cada persona. Una palabra agradable una sonrisa...nunca sabremos lo que puede significar para la persona de enfrente. Qué importante es eso. Un abrazo.
...me encanta el inicio de tus podcast...no se porque me trae a la imaginación a Robert Scott desamparado en el Polo Norte...un placer escucharte...un saludo...
Buen día Joan , eso de que no cuesta nada es cierto , aunque es así depende para quien, para ti y para mi es un desafío que hay que mantener conscientemente hasta que se convierte en hábito... mi padre fue borde con ganas ...la asertividad nos puede cambiar la vida mucho, hace un tiempo compré un libro de como ser mas asertivos , como familia al aplicar algunas ideas hemos mejorado muchísimo..., Felicita a tu madre de mi parte por el trabajo tan bueno que ha hecho contigo... sin duda nos está enriqueciendo a todos tus experiencias y sinceridad.
Buenos días, Joan!!! Repartamos sonrisas y buenas palabras y haremos el día más agradable para otros y para nosotros mismos. Que tengas un gran día, Joan.