Hoy quiero hablar de los tipos de prospectos aplicado al ecosistema web, depende de dónde este el prospecto serán las posibilidades de concretar la venta, así que vamos de lleno al tema.
Tráfico frio, tibio y caliente en web
Tráfico frio Las personas te estás descubriendo, no saben de ti y apareces en el panorama Pueden venir de un blog post, video, podcast, redes sociales, búsqueda orgánica, caso de estudio, etc.
Estás llamado su atención «hey estoy aquí, mira lo que tengo» para ti
Tu contenido debe ser bueno, de calidad, aportar valor; todo esto es vital para llevarlos a la siguiente fase
Intereses de facebook ads
SEO
Tráfico tibio Saben que existes y te están considerando para su compra
El paso para este punto es un regalo (lead magnet), acceso a un webinario, un cuestionario, guía gratuita
En esta etapa puedes ofrecer una oferta irresistible, prueba de tu producto o servicio, venta especial de primera compra, un ebook.
Publicidad con google ads (la gente ya busca tu producto o servicio), leads del formulario, chat, whatsapp
Cotizaciones, presupuestos, landing page
Retargeting
Tráfico caliente Ahora si todos listos y decididos para comprar, te conocen, confían en ti y quieren lo que ofreces
Oferta irresistible
Página de pago, checkout
Como veras dentro de todo este proceso siempre está inmersa una página web, esta su función será ser el centro neurálgico de tu negocio en línea y todos los esfuerzos deberán ser encaminados a tu web.
Espero te sea de ayuda este episodio para comprender mejor estas 3 importantes etapas en el proceso de compra o contratación de tus servicios o de tu cliente.
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