Cze??! Zapraszam Was na odcinek specjalny podcastu z Wojciechem Koczorowskim z firmy Grzegrzó?ka&Ko. Dzisiaj robimy wprowadzenie do tematu trade marketingu. Na czym on polega?
Trade marketing to cz??? marketing mixu, która jest skupiona na kana?ach, na osobach, procesach, miejscach i podmiotach. Korzysta z wszystkich 7P czy 4P marketingu, ale jest nastawiony przede wszystkim na dystrybucj?. Jest jednym z narz?dzi wykorzystywanych przez handlowców m.in. aby u?atwi? negocjacje dotycz?ce wyj?cia produktu na pó?k? sklepow? czy warunków wspó?pracy.
Celem trade marketingu jest zwi?kszenie lub polepszenie sprzeda?y, lepsza ekspozycja czy te? poszerzenie znajomo?ci produktu, us?ugi albo pakietu. Trade marketer natomiast ma udra?nia? kana? dystrybucji i “przesuwa? towar” a? do konsumenta - tzw. shoppera. Codzienno?? osoby, która wykonuje taki zawód, b?dzie si? jednak bardzo ró?ni?a w zale?no?ci od bran?y, w której dzia?a.
My skupili?my si? na funkcjonowaniu du?ych sieci handlowych takich jak Tesco, Auchan czy Carrefour, ale te? ma?ych, np. ?abki. Przy tej okazji wymienili?my kilka spostrze?e? na temat handlu nowoczesnego i handlu tradycyjnego. W ramach pierwszego wspominane sieci narzucaj? bowiem formu?? handlu, natomiast tradycyjny skupia zazwyczaj mniejsze, rodzinne sklepiki, których schematy dzia?ania s? ustalane indywidualnie.
Jakie s? wobec tego dzia?ania trade marketera? Na przyk?adzie ?abki - dba on o obecno?? w gazetkach promocyjnych lub o ich konkretn? form?; w mniejszym lub wi?kszym stopniu decyduje o asortymencie, uk?adzie produktów na pó?kach, sugeruje ceny - aczkolwiek decyduj?ca jest sie? handlowa. Ponadto taka osoba musi umiej?tnie prowadzi? rozmowy handlowe i dostosowywa? si? do akcji promocyjnych oraz tendencji w danym sezonie. Je?eli nie b?dzie nie bie??co, sie? szybko to zauwa?y i najprawdopodobniej wymieni takiego pracownika. Je?eli sieci zale?y na odpowiednim komunikacie prezentuj?cym ofert?, trade marketer, cz?sto pracuj?cy dla kilku marek o podobnym profilu, musi zadba? o to, aby t? ofert? dla ka?dego klienta odpowiednio wywa?y?, aby ?aden nie poczu? si? niedoceniony.
Do?wiadczeni trade marketerzy wiedz?, ?e samplingi i tastingi - czyli darmowe próbki czy mo?liwo?? skosztowania lub pow?chania produktu - zawsze spe?ni? swoj? funkcj? promocyjn?. Ponadto cz?sto pos?uguj? si? wszelkimi konkursami, wystawkami, standami czy obrandowanymi displayami. Aby lepiej poj?? metod? pracy danej sieci handlowej, trade marketerzy s? cz?sto zobowi?zani przez sie? do uczestnictwa w wewn?trznych targach dystrybutorów, np. w przypadku sieci franczyzowych. Sprzyja to ustabilizowaniu planów sprzeda?owych.
Poniewa? mój go?? specjalizuje si? w loteriach, zdradzi?, w jakich okoliczno?ciach i dla kogo si? je przygotowuje. Okazuje si?, ?e niemal równie cz?sto co dla klientów, wszelkie konkursy i gry tego typu konstruuje si? te? dla uczestników kana?u dystrybucji po to, aby przekona? ich do siebie i zmotywowa? do polecenia nas i do wi?kszego zaanga?owania - a to poprzez nagradzanie w?a?nie.
Marketerom zale?y g?ównie na mierzalno?ci ich dzia?a?. Nie ka?de narz?dzie informatyczne jest w stanie spe?ni? wszystkie oczekiwania co do tego dzia?ania, ci poszukuj? wi?c oprogramowa? do monitorowania sprzeda?y, analizowania statystyk danych akcji promocyjnych itp. Dlaczego mierzalno?? jest taka wa?na? Poniewa? dzi?ki niej b?dzie mo?liwa optymalizacja kosztów obs?ugi kana?u dystrybucji. O tej coraz bardziej po??danej cesze rozmawia?em ju? z Piotrem Golczykiem w podca?cie o Data Driven Marketingu, który b?dzie dobrym uzupe?nieniem dzisiejszego odcinka.
A o tym, jak zorganizowa? i wdro?y? loteri? b?dziecie mogli pos?ucha? ju? za tydzie? w kolejnym odcinku specjalnym, do przes?uchania którego ju? teraz zach?cam. Do us?yszenia!
Z tego odcinka dowiecie si?:
Co to jest trade marketing?
Co jest celem trade marketingu?
Jaka jest rola trade marketera?
Jakie umiej?tno?ci powinien posiada? trade marketer?
Jakie s? formu?y handlowe du?ych sklepów?
Co to jest handel nowoczesny i handel tradycyjny?
Jakie narz?dzia wykorzystuje trade marketer?
Co to s? samplingi i tastingi?
Co to jest obrandowany display?
Co oznacza skrót POSM?
Co to jest franczyza?
Na czym polegaj? wewn?trzne targi handlowe?
Dla kogo przygotowuje si? loterie?
Jakie typy loterii dzia?aj? na poszczególnych odbiorców?
Po co przygotowuje si? loterie?
Na czym najbardziej zale?y trade marketerom?
Dlaczego mierzalno?? dzia?a? jest tak wa?na?
Do??cz do grupy networkingowej podcastu Marketing ludzkim g?osem:
https://www.facebook.com/groups/MarketingLudzkimGlosem/
Comentarios