En este episodio te voy a hablar sobre los tipos de tráfico en el marketing digital y 3 factores claves que tienes que tomar en cuenta, para que puedas realizar ventas en internet. Aplicar estos secretos impulsarán tus ventas de productos digitales o físicos en tu negocio.
¿Cuál es la clave para tener un negocio que realice ventas y sea rentable en internet?
La clave para realizar más ventas en internet es la combinación de estos 3 factores:
Tener una oferta irresistible.
Generar tráfico calificado a tu sitio web (el tráfico son las visitas que van a tu website).
Tener un buen proceso de ventas.
En el podcast ya te he hablado sobre cómo crear una oferta irresistible y como tener un buen proceso de ventas.
Episodio 25: ¿Cómo Hacer Una Propuesta Única De Ventas?
Ep. 45: Estrategias De Email Marketing
Episodio 55: Embudos De Marketing
Este episodio vamos a hablar sobre los tipos de tráfico en el marketing digital. El tráfico son esas visitas, que vienen a tu sitio web, y la importancia del tráfico, es que el tráfico es como la sangre para tu negocio. Entonces constantemente tienes que estar alimentando tu sitio web, con nuevas visitas que sean calificadas. Una visita calificada es una visita de un cliente potencial, al cual realmente puedas ayudar con tu producto y servicio.
Tipos De Tráfico En El Marketing Digital Y Lo Que Debes Tener En Cuenta:
Define a tu cliente ideal: Cada negocio necesita entender a sus clientes ideales, y conocerlos mejor que ellos mismos.
Establece donde están congregados: Tienes que saber donde están escondidos y congregados.
Define cuales son los websites donde tus clientes ideales visitan constantemente.
¿Cuáles son los foros donde ellos participan?
¿Cuáles son los grupos de Facebook donde participan activamente?
¿Quiénes son los influencers que ellos siguen en redes sociales?
¿Cuáles son los podcast que ellos escuchan?
¿Cuáles son los blogs que ellos leen?
¿En qué listas de email marketing ellos están suscritos?
¿Cuáles son los canales de YouTube que ellos siguen?
¿Cuáles son las palabras claves que usan para hacer búsquedas en Google?
La temperatura del tráfico:
Cada vez que envías una visita a tu sitio web, es como si ese cliente ideal entrará en tu mundo, entonces en la medida que conozcas mejor a esa persona que visita tu sitio web, más éxito vas a tener.
Cuando envíes visitas a tu sitio web, es importante que arregles tu sitio y lo acomodes lo mejor posible para poder recibir esas visitas.
Entonces es importante que examines lo que se llama la temperatura del tráfico. Hay tres niveles de tráfico que van a empezar a visitar tu sitio web:
Frío.
Tibio.
Caliente.
Cada uno de estos tráficos va a necesitar un tratamiento especial y una comunicación individual. Esto posiblemente va a requerir que crees diferentes páginas (posiblemente 3 páginas diferentes), dependiendo en cómo estés enviando visitas a tu sitio web. Posiblemente va a ser algo que te cree más trabajo pero es algo que va a valer la pena.
Eugene Schwarzt, copywriter, explica lo siguiente, para que entiendas cómo te debes comunicar con tu cliente ideal:
Si su cliente potencial conoce tu producto y se ha dado cuenta de que puede satisfacer su deseo, su titular comienza con el producto. Ejemplo: Le hablas ya directamente de tu producto para bajar de peso o de la suscripción del gimnasio o lo que sea.
Si no es consciente de tu producto, sino solo del deseo mismo, tu titular comienza con el deseo. Ejemplo: La persona ya sabe que es importante cuidar su peso, entonces creas un artículo dónde le hables de tips para bajar de peso e introduces ahí tu solución.
Si aún no es consciente de lo que realmente busca, pero está preocupado por el problema general, su titular comienza con el problema y lo cristaliza en una necesidad específica. Ejemplo: La persona tiene un problema de obesidad, pero no ha hecho nada para solucionarlo. Creas un artículo de blog dónde explicas que las personas que sufren de obesidad viven menos que las personas que buscan mantener un peso ideal.
Tipos De Tráfico En El Marketing Digital - Temperatura:
Cuando empieces a enviar visitas a tu sitio web, tienes que definir dónde se encuentra tu prospecto en esos estados de consciencia de tu producto: si es consciente de su problema, si es consciente de la solución, o si es es consciente de tu producto. Dónde ellos se encuentren, determina la temperatura de tu tráfico.
Tráfico caliente: Estas personas ya saben quien eres y los productos que vendes. Ellos saben cual es su problema, y son conscientes que hay varias soluciones, y también saben que los productos que tu vendes, le van a ayudar a resolver su problema. Ellos ya te siguen en redes sociales, ya se suscribieron en tu boletín, ellos ya te siguen en tu podcast, en tu canal de YouTube, leen tu blog. Ya tienes una relación con ellos, y tu le puedes hablar a estas personas como si fueran tus amigos (porque ya lo son).
Tráfico tibio: Son personas que aún no te conocen, pero saben que hay posibles soluciones a sus problemas. entonces estas son personas que están congregadas en algún sitio, pero aún no te conocen. Ellos son tu tráfico tibio. Lo único que tienes que hacerles saber es que tu tienes una solución a sus problemas. Ellos generalmente son suscriptores, fans y seguidores de tu competencia.
Tráfico frio: está formada por personas que tienen un problema, pero que ni siquiera conocen todavía las posibles soluciones. Por lo general, estos son los más difíciles de encontrar y convertir porque aún no se han reunido con otros "que" todavía están en su mercado.
Recomendaciones: La mayoría de tus esfuerzos cuando empiezas a generar tráfico, deben ser al tráfico tibio, y en la medida que vayas creciendo, vas a encontrar un punto donde vas a tener que aprender a cómo conseguir la atención de tu tráfico frio. Y descubrir cómo crear clientes, y moverlos de otra solución a la tuya.
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