Cliente ideal, buyer persona, tu audiencia ideal, cliente prospecto, tu fan, comunidad… Muchas formas de hablar de casi lo mismo. La persona al otro lado en Instagram, YouTube, Pinterest, en tus emails. La que lee tus posts, ve tus stories, comenta y responde. Tu fan. El que acaba siendo tu cliente. Esa persona a la que quieres ayudar, a la que sabes que puedes ayudar. Tu gente en redes sociales.
Mi gente es para la que creo contenidos. A la que quiero ayudar, llegar, conectar y emocionar. Es mi comunidad en Instagram, los lectores de mi newsletter y los escuchantes de mi podcast.
Y sí, también es mi cliente ideal. Pero en mi gente también hay amigos, gente del sector, personas que he conocido a través de Instagram con la que me siento a gusto, hay buena vibra…
Por eso no es solo mi cliente ideal, porque es algo más. Aunque es cierto que mi gente es la que quiero que se convierta en cliente algún día.
Por qué es importante saber quién es tu gente
Porque es un concepto que te va a ayudar a poner claridad en tu comunicación. Porque influye directamente en tu negocio, en tu mensaje, en los contenidos que creas, en las redes sociales en las que tienes presencia, en el formato de contenido que vas a crear.
Tu gente es tu cliente ideal más la comunidad que vas creando en torno a tu marca.
El primer paso es definir a tu cliente ideal. Esa persona con la que quieres trabajar y a la que quieres ayudar. A la que quieres llegar. Que quieres que se convierta primero en tu fan, después en comunidad y después en cliente.
El siguiente paso, es trabajar para convertir a ese cliente ideal en tu gente.
De todo esto, te hablo en el episodio de hoy.
Accede a las notas del podcast aquí https://saltoendigital.com/tu-gente-en-redes-sociales/
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